数字化转型逻辑概论

2021/8/15 3:21:37 人评论 次浏览 分类:文化长廊  文章地址:http://yunrun.com.cn/community/3925.html

技术或历史事件的意义,往往短期被高估、长期被低估。

在我国,工业互联网、人工智能等数字化技术已经出现了过热的迹象。很多人做一些没价值、重复性、低水平工作,盲目性很强。与此同时,很多人并非真正理解数字化技术的意义。他们看不清技术的发展趋势,又会感到很迷茫。处在技术发展的转折点上,我们要脚踏实地,也要仰望天空。


横看成岭侧成峰,

远近高低各不同;
不识庐山真面目,
只缘身在此山中。

企业推进数字化技术,几乎都是从眼前具体的业务场景切入的。但随着时间的推移,数字化技术会影响整个企业、整个社会,并极大地影响人类社会的发展。我们研究技术的发展趋势,不能局限于技术领域,而是要与经济和社会的发展规律结合在一起,才能洞察技术发展过程的全貌。


南美热带雨林中的蝴蝶拍动几下翅膀,可能引发北美洲的飓风。这就是古人所说的:飓风起于青萍之末。数字化技术的这个“蝴蝶”,会在人类社会的发展过程中掀起“飓风”。


信息技术的基本作用,是促进决策能力的提升。决策能力提升以后,人们有能力以更加经济、有效的手段配置资源。资源配置方式的改变,又进一步诱发了资源供给侧的改变。这时,企业会改变业务范围,也会有更多创新、创业的机会。于是,产业生态和社会环境会发生巨大的变化了。


人是生产过程中的一种特殊“资源”。也是数字化技术影响最大的“资源”,其“配置”方式会发生巨大的改变。配置方式变化的本质,是决策过程中人机关系的改变;换一个角度,就是人类通过信息通信技术改变自己的劳动方式。数字化技术,全面改变了人类的劳动方式:一线工人的劳动方式会改变、技术人员工作内容会改变、各级管理者管理方式也要改变,各种工作人员的比例也会发生改变,进而引发组织结构的改变、企业经营方式的改变。


在数字化转型的过程中,提高经济性是变化的动力,也是变化的结果。数字化的推进,要符合技术逻辑,更要符合经济逻辑。这是每个参与者必须研究的问题。经济性提高往往伴随劳动力价格的上升-换个角度看,就是劳动者的收入会更高、工作环境会更好、劳动方式更加人性化。而这些变化,恰恰是数字化技术容易做到的。这样,信息通信技术的发展就给人类带来了更多的幸福。


综上所述,研究数字化转型,我们要认识三条互相交织的线索:技术的线索、经济的线索、人机关系的线索。总体上讲,数字化转型,是通过人机关系的改变,找到一条同时具有技术可行性和经济可行性的路子。

作者:郭朝晖(工学博士,教授级高工。企业研发一线工作20年;优也科技信息公司首席科学家;东北大学、上海交大等多所院校兼职教授。国内知名智库、走向智能研究院的发起人之一。原宝钢研究院首席研究员)

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